Éclairages conçus pour résister, garantis pour durer
VOTRE SERVICE APRÈS VENTE ECLAIX
Disponibilité
Réactivité
Expertise
Garanties
Durabilité
Nos garanties
Des éclairages extérieurs qui durent
Chez Eclaix, nous savons que la fiabilité et la longévité des installations d’éclairage aquatique est indispensable. C’est pourquoi nous proposons des garanties qui reflètent la qualité de nos projecteurs extérieurs LED et qui répondent spécifiquement aux exigences des professionnels.
Électronique
Garantie 2 ans
Garantie 2 ans
Possibilité d’extension de la garantie à 5 ans sans surcoût
Formulaire d’extension à soumettre dans les 3 mois suivant l’émission de la facture pour obtenir votre code d’identification d’extension de garantie.
Pièces en inox 316L
Garantie 10 ans
Garantie 10 ans
Réparation ou remplacement en cas de dégradations avérées et vérifiées par le service technique
Processus de prise en charge
Plus qu’un service, un engagement qualité
Le service après-vente Eclaix vous garantit un accompagnement complet et personnalisé.
La réactivité est au cœur de notre engagement.
Parce que même les systèmes d’éclairage extérieur les plus performants peuvent parfois rencontrer des problèmes, nous mettons à votre disposition toute notre expertise technique. Quelle que soit la nature du souci, nous répondons à vos questions et à vos besoins. Nous assurons le bon fonctionnement de luminaires extérieurs INOX 316L grâce à un suivi personnalisé à chaque étape.
L’assistance technique de notre bureau d’étude
Notre bureau d’étude en conception lumière vous accompagne dans tous vos projets d’éclairage aquatique.
Conseils en conception lumineuse, recommandations de pose ou de mise en œuvre de nos projecteurs extérieurs LED, notre expertise est là pour vous guider !
Vous avez besoin de remplacer des éléments d’éclairage extérieur ou des spots de piscine dégradés ou obsolètes ? Le service après-vente Eclaix et son bureau d’étude vous propose le relamping : le remplacement des sources lumineuses existantes pour des solutions lumineuses optimisées et adaptées à l’environnement aquatique.
- Amélioration de l’efficacité énergétique : remplacement des ampoules classiques par des solutions LED plus économiques.
- Durabilité : changement pour des produits plus robustes comme les éclairages extérieurs en inox 316L.
- Mise à niveau esthétique et technique : renouvellement des projecteurs de piscine et de l’éclairage extérieur pour mieux s’adapter à de nouveaux besoins comme un éclairage aquatique plus homogène ou une température de couleur différente.
Chez Eclaix, ces prestations sont entièrement sur mesure : nous concevons des solutions personnalisées pour moderniser vos installations, améliorer ses performances énergétiques et esthétiques et renforcer leur durabilité. Chaque projet de relamping est étudié pour répondre précisément à vos attentes et garantir un éclairage extérieur pour piscine optimisé et pérenne.
